자동화된 시스템이나 공식적인 분석 전략을 사용해 기업 전반의 워크플로우를 개선함으로써 이해 당사자는 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.
- 의사 결정 개선(데이터에 기반하여 합리적이고 일관성 있는 의사 결정).
- 비용 및 위험 감소.
- 운영 프로세스 속도 개선 및 병목 현상 제거.
- 현재 상태와 원하는 미래 상태 사이의 격차를 해소하는 방법과 운영에 대해 더 심도 있게 파악.
- 더 좋아지고 일관적인 고객 경험.
- 직무에서 지루하고 반복적인 작업을 제거하여 직원들이 더 창의적이고 가치가 높은 업무에 집중할 수 있도록 함.
- 애플리케이션, 시스템, 첨단 인지 기술의 통합.
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